最近の営業電話のパターン | 町田の保険なら町田市のファイナンシャルプランナー | ブログ

このHPに電話番号を載せているので、営業電話が結構かかってきます。

会社だなんて書いてないのに、勝手に会社だと思って架けてきます。

企業のHPなら会社概要が必ず載っている。

会社概要がない時点で、個人が趣味で作っているHPだと理解してください。

さて、最近、営業電話のパターンが少し変わってきました。

数か月前までは携帯（090，080，070のいづれか）が多かったのですが、最近は固定電話やIPフォンが増えました。

色々な会社が携帯で営業電話しまくって、ホームページオーナーや管理人の皆さんが出てくれなくなったので、固定電話を導入したのでしょうね…。

友人知人は携帯からかけて来るので、固定電話からの着信はだいたい営業。

これは個人宅でも同じです。なので、知らない携帯番号からの電話に出ない人は固定電話からでもでないはず…ですが、会社の電話だとそうはいかないのかもしれませんね…。

固定電話からの営業電話は特徴があります。

１折り返し電話ができない

架電専用電話番号なのでしょう。折り返しかけても電話が通じません。

クレームになるのが嫌なのか、人手不足なのか、めんどくさいだけなのか。

折り返し電話してくる人の中に有望な見込み客がいるかもしれないのにね。

２数コールで切る

これはアポインター側の都合でしょう。

多分アポインターはアルバイトで、1コール何円で仕事をしている。

だったら、数コールで切って、「コールのみ、電話出ず」の方が稼げる。

気持ちはよく分かります…。

その他、携帯からも含めた営業電話の最近の特徴

社名を名乗らない

用件をはっきり言わない

社名を名乗らないのはクレーム対策のようです。

あとは会社のイメージダウン防止。

営業電話が迷惑なのは分かっていて、何とかクレームにならないように

イメージダウンしないように創意工夫しているのでしょうね。

ただ、社名隠すくらいなら、営業電話やめれば？

メールかショートメールで営業する方が効率よいのでは？

電話営業してくる会社は大抵HP運営、ＷＥＢ広告、SEO対策。

だったら、電話なんて昭和の手段使わないで、WEB使えばいいのに。

用件を言わないのはアポインターが趣旨を分かっていないからかも…。

あとはアポイントにさえつなげてしまえば押し売りすればよいので、

あえて要件を伝えずにいるのかも…。

「聞いて判断してください」

と言っていたのに、プレゼン聞いて断るとしつこい会社が多いのです。

何の会社だったかさえも忘れたけど、2時間近く粘った会社があったっけ。

子ども達も帰ってきて、後ろで「お腹すいた」と騒いでいてもお構いなし。

こちらが折れて、とりあえず良い返事して、契約書を不備で出して放置。

そうしたら、あれだけしつこかったのに、数回の電話のみで消えました。

「あなたの会社の商品には全く魅力がありません」

とはっきり伝えた方がよかったのかもしれませんね。

以上、営業電話は迷惑ですのでかけて来ないでください。