このホームページを立ち上げて以来、私の仕事用の携帯に定期的に営業電話がかかってきます。
ブログを更新した直後に高確率で架かってくるので、多分、サイトの更新とリンクしたリストのようなものが、あるのかもしれませんね。
お客様からの可能性もあるので、出られる状態なら電話に出ます。
が、営業電話は電車の中、商談中、会議中などタイミング悪く架かってくることが大半。
出られることの方が稀です。着信履歴を見て気づく。
お客様からの可能性もあるので、すぐに折り返しますが、
営業電話の場合、ほぼ100％でないですね。そういうマニュアルでもあるのでしょうか？
その後、折り返しの電話があることも非常に少ない。
電話番号をググると、ヒット。迷惑電話として電話帳ナビに登録されています。
こちらも営業職なので、暇なときは話を聞く事もあります。全てお断りはしますが…。
電話の向こうの営業マンの態度は…あまり良くないことが大半。
社会人としてというより、人としてどうなの？と思う電話も多いのです。
そして、断っても、しばらくすると再び架けてくる…。それも番号変えて…。
昨日も２件電話がありました。
何の偶然か、私の中の営業電話ワースト１と２の会社から架かってきたんです。
電話番号をググって、「あ、ワースト１（2）のあの会社だ」と認識。
ブログのネタにさせていただくことにしました。
まずはワースト２から…
ワースト２ グー〇ルパー〇ナーズ 組織として成り立っていない会社
昨日は商談中にかかってきて、社名を名乗った瞬間、即切りでした。
組織としての最悪度なら、この会社（？）が１位かもしれません。
最初に架かってきた時に「一企業としてどうなの？」と思う事が多々…。
営業マンの態度はそんなに悪くないのでワースト２にしました。
悪くないというよりワースト１に比べたらマシななけですが…。
この会社から最初に電話があったのは、今年の１月くらいだったと思います。
会社にいる時でした。ちょうどミーティングが終わって、パソコンをいじっていた時。
出られる状況だったので、出てみると…
グーグルの関連会社を匂わせていました。
で、新しい無料サービスの案内を順番にしている（？）とかで、
翌日１４時のアポを相当強引に取っていきました。
「後ほど、資料作成の担当から電話させます」
３０分くらいして着信があったので、出てみると…
「グー〇ルパー〇ナーズの〇〇と申します。（略）新しいサービスの案内を…」
とまた、強引に明日のアポを取ろうとしてきた…
さっきも電話があった旨伝えると
「調べて折り返します。」
電話があったのは７～８時間後…子どもを幼稚園に迎えに行っている時でした。
子どもの帰り支度に時間がかかりそうだったので出てみると…
「少々お待ちください。」と保留に…
「明日、１６時のアポでしたね。資料作成の担当から電話させますので、この後…」
丁重にお断りさせていただきました。だって、こんな会社信頼できない。
まず、アポを取ったにも関わらず、その情報が社内共有されていない。
で、パソコン上の電話リストに出てきた電話番号に何も考えず電話。
同じリストを架電記録も残さず、同じ日に２巡３巡させているので、こんなことが起こるのです。
この時点で電話営業失格です。
さらに、アポの時間が違う。昼間は１４時、夕方は１６時…。
架電履歴が残っていないけど、一旦保留にして、適当に答えたのが明白。
で、取ったアポは自分の実績にでもしようとしていたのでしょう。
最後に、電話する時間を考えて欲しい。３回目の電話は１８時過ぎ。
子どものいる主婦は一番忙しい時間。そうでない人たちだって、色々と多忙な時間。
そんな非常識な時間に架けてきておいて
「後ほど、資料作成担当から折り返します」
これ以上遅い時間の電話対応は無理ですから…。
多分、電話をOKしたとしても、資料作成担当からの電話が架かってきたかは微妙…。
で、翌日あたりに
無限ループです。
あまりのいい加減さにグーグルの関連会社なのか調べてみたところ
真っ赤な嘘。グーグル広告を扱う広告代理店。しかも正式社名は別。
正式社名は名乗りましょう。
無料のサービスの案内も嘘。
SEO対策の高い商材を押し売りされるのだとか…。
さらに、強引にアポを取ったのに待ち合わせ場所に来なかった
との声もありました。架電履歴残してないのだから、当然です。
きっとすっぽかしておきながら、数日後には
元生保レディの替え歌研究所
住所：さいたまと共に２ｃｈでネタにされる地域の山奥
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